Dans la vie de toute entreprise et de tout salarié, l’étape de séparation est un acte majeur de management et fait partie intégrante de l’activité professionnelle.
La rupture est une expérience douloureuse pour le salarié. Elle a pour effet de le conduire à se remettre en question et à faire le deuil de l’entreprise dans laquelle il a travaillé.
L’entreprise, elle, n’est pas épargnée. Son image de marque s’en trouve affectée, et parfois, le sentiment de sécurité qu’éprouvaient jusqu’alors les autres salariés est ébranlé.
L’entretien de l’annonce du projet de licenciement, appréhendé à la fois par le salarié mais aussi par le manager, fait rarement l’objet d’un travail préparatoire : qui le conduit, quand, que doit-on dire, comment … ?
Le manque de savoir-faire peut alors donner lieu à des dialogues pathétiques, dramatiques, ou incongrus…
Ces scènes sont lourdes de conséquences, tant pour le salarié concerné que pour l’entreprise dont l’image peut-être réellement égratignée.
Selon la plupart des Directeurs des Ressources Humaines, réussir une séparation est perçue comme un des actes les plus difficiles à accomplir en matière de management des hommes. Ils reconnaissent de fait la nécessité d’avoir recours à des mesures appropriées et à un savoir-faire permettant de mener à bien la démarche.
La complexité et le nombre des différents paramètres à prendre en compte rendent la tâche d’autant plus difficile.
En l’occurrence Excelia a mis en place une formation spécifique, véritable « code éthique » où priment le souci du respect de la personne humaine et celui d’une application adaptée des procédures. Il permet de rendre la séparation acceptable et le moins traumatisante possible.
